【北名古屋市】見積もりの品質~①調査のチェック編~|北名古屋市外壁塗装・屋根塗装&雨漏り専門店リペアプラス
皆様、こんにちは✩
外壁塗装・屋根塗装&雨漏り専門店リペアプラスの相場ですฅ ʕ•ᴥ•ʔнёllо
だんだんと暑くなってきて夜寝苦しいと思う日もありますよね(; ・`д・´)
わが家では扇風機をつけて寝ていますが、皆さんのお家はどうですか??
もしかしたら既にエアコンをつけているお宅もあるかもしれませんね(๑・ .̫ ・๑)
うちも今週末あたりにエアコンのフィルターを掃除しようかと思ってます♪
春というよりかは、既に夏!!という感覚でいます(笑)
さて!!今回は『見積もりの品質~①調査のチェック編~』についてお話したいと思います(‘ω’)ノ
【見積もりとは・・・】
お家の工事に関して見積もりをとった場合、金額が書いてある見積書のみで
業者さんを比較検討される方は多いですが、塗装工事の『見積もり』では
金額を示す見積書のことだけを『見積もり』とは言いません!!
金額を出すための ”調査・診断・見積書の作成・見積書内容の説明” など
業者選びをするための一連のコミュニケーションすべてが
『見積もり』という言葉に含まれているのです(^_-)-☆
良い業者さんが行う『見積もり』かを見極めるために、『見積もり』について
分かりやすく簡単な内容からみていきましょう(੭ु´・ω・`)੭ु⁾⁾
【見積もりの品質とは・・・】
①調査、②見積書、③説明
この3つ全ての品質がそろって安心の見積りになります♪(ポイント:1つでも欠けたら手抜き工事につながる可能性があります)
※長くなってしまうため上記3つのうち、本日は ”①調査” についてお話していきます(´_ゝ`)b
~①調査のチェック~
✔調査日を決める連絡のチェック
見積もりをするためには必ずお家の調査・診断をする必要があります!
電話やメールを使用してコンタクトをとり日程を決めますが、その際の塗装業者の対応を確認してみましょう!
・言葉使いは問題ないか
・塗装業者側の都合ばかり押し付けてこないか
・折り返しのご連絡の場合、返信スピードは早いか
✔調査開始前の説明のチェック
調査日を決めてお家に塗装業者が来た時、調査開始前にどんな事をするのか説明を受けましょう✩
調査方法は各会社異なるため、たとえ別会社の話を聞いていたとしても、
1社ごと調査開始前の説明を受けるのがオススメですヾ(≧▽≦)ノ
調査方法の説明の分かりやすさ・詳しさで、その塗装業者さんのレベルも分かってきます(๑•᎑•๑)
もし、説明も何もなしに調査を開始するような塗装業者さんは論外なので、きちんと『どんな調査をするのか』
『どのくらい時間がかかるのか』を説明してから調査をしてくれる塗装業者さんを選びましょう!
✔調査した時間のチェック
本当に必要な工事のみを適正価格で行うためには、事前の入念な建物調査が必要になってきます!
仮に、5分や10分などの短時間の簡単な調査だった場合、隅々まで調べることができていないので
あとで追加工事が発生する可能性があります…Orz
どんな症状なのか、どんな修繕が必要なのかは、ただ単に見ただけの目視だけでは分からず
しっかりと時間をかけて、すみずみまで状態を確認する必要があるんです(^.^)
優良業者さんの多くは適正な見積もりを出すために、事前の調査にしっかりと時間をかけて
(例:約30坪の建物=1時間前後)調査してくれるので、調査時間からも塗装業者の品質を確認することができます٩( ”ω” )و
✔屋根・外壁の調査方法のチェック
屋根の場合は、しっかりと屋根に上がって調査をしてくれたか、証拠として写真などの
現状証拠も撮ってくれたかを確認しましょうo(*・ロ・*)o
外壁の場合は、『窓』など塗装をしない部分もしっかりと計測し、塗装する範囲に
含めていないかを確認しましょう(๑•̀ㅁ•́๑)✧
✔調査後の説明のチェック
調査が終わった後、簡易的にどういう状態だったのか、きちんと説明してくれるかを確認しましょう!
お客様の立場からしたら、調査後にどういう状況だったのか知りたいと思うはずです( `ー´)ノ
お客様の気持ちを理解してくれている優良業者であれば、簡易的だったとしても
調査後に必ず説明をしてくれますので、各社の対応を確認しておきましょう( ˘•ω•˘ )
✔見積書の提出予定日のチェック
調査→見積作成と言う順ですが、どのくらいに見積書が完成するか時期を伝えてくれるかが大事です✿
優良業者さんの場合は『〇月△△日くらいまでには見積書が完成します』ときちんと伝えてくれます(^^♪
見積書というのは、調査した状況をまとめて
・どんな工事をすればいいのかプランを考える
・塗装する範囲としない範囲を分けて価格を計算する
・お客様にも見た目で状況がわかる診断書を作る
このような作業が必要となるため、1日・2日では簡単には作れないのが見積書です・・・(>_<)
大体どのくらいの時期までに見積書が完成するか、時期を伝えてくれる業者さんを選ぶようにしましょう!
✔帰宅時の対応のチェック
塗装業者の調査が終わり、帰る時もしっかりと見るべきポイントがあります!
・帰り際の挨拶
・ドアや門の開け閉め
細かいことかもしれませんが、お客様が当たり前と思っていることが、当たり前にできない業者さんもいます(´;ㅿ;`)
最低限のマナーなど教育されているか、といった事も確認すべきポイントとなりますヾ(。>﹏<。)ノ゙✧*。
以上が調査のチェックポイントのお話でした~(´。✪ω✪。`)
塗装工事をご検討の方、ぜひ上記内容を確認しながら業者の対応を見てみてください(´▽`*)
参考になれば、と思います( ..)φ”
次回は!!『見積書のチェック』についてお話したいと思います(*・・)/~~~
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