【春日井市】外壁塗装の保証について|春日井市外壁塗装・屋根塗装&雨漏り専門店リペアプラス
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春日井ショールーム店の西澤です★
今日から3月です(*´︶`*)
ここ数日で気温も上がり春らしくなり、過ごしやすくなってきましたね🌸
そして着々と近づく子供の卒業式に寂しさを感じる日々です( ; _ ; )
初めての登校を思い出すだけで泣けてしまいます。笑
もうすぐ見られなくなってしまうランドセル姿を、しっかり写真と動画に収めておかなければと思いました!!
さてさて今回は、『 外壁塗装の保証 』についてお話していきます٩( ”ω” )و
「保証がよくわからないから不安だな。」
「もっと詳しく知っておきたいな。」
外壁塗装をする際に、このように保証についてお悩みの方はいませんか?
外壁塗装の保証について、確かめておきましょう(/・ω・)/
保証期間・内容
保証書には下記の内容が記載されています!
①保証期間
②保証内容
③免責事項(保証されないケース)
これら3点をよく確認しましょう( ˘ω˘ )
①業者によっては5年というところもあれば、10年というところもあります。
「保証期間は長ければ長いほどいい」と考える人がいますが、必ずしもそうではありません。
外壁塗装の保証は施工不良や塗料の不良などが原因の場合が対象で、経年劣化などは対象外です。
15年保証で15年目に塗装がはがれたとしても、「経年劣化」とみなされて保証の対象外になる可能性もあります。
②③どんな場合に保証されるのか、保証内容と免責(保証されない)ケースをしっかり確認することが大切です。
一般的に外壁塗装で保証されるのは、次のようなケースです。
◍ 塗装がはがれたとき
◍ 塗装の表面(塗膜)が膨れたとき
◍ 施工不良による不具合が生じた場合
つまり、塗装業者のミスや施工不良、塗料に問題があった場合に限り、保証するということです。
一方、次のようなケースは保証の対象外になっています。
◍ 故意や過失による破損
◍ 火災や地震・自然災害による破損
◍ 建物の構造に起因する異常の場合
◍ 塗装契約時点で実用化されている技術では予防が困難な異常が発生した場合
◍ 建物の環境に起因する結露やカビ、苔(コケ)などが発生した場合
保証は1つだけじゃない?!
それぞれどのような違いがあるのかを見ていきましょう。
= 業者が独自で行っている自社保証 =
地域密着型の場合で言えば、定期的に外壁の様子をチェックしてくれるアフターフォローをしっかりとしてくれる!などの特徴があります。
ただ、業者が潰れてしまうと保証が受けられなくなるという事は頭に入れておきましょう。
= 団体や組み合いが行っている第三者機関保証 =
業者が多数所属している大きな団体では、もし業者が潰れてしまってもしっかりと保証が受けられます。
公的な機関が審査をするので、必ず適切な品質の保証が受けられるようになります。
= 塗料のメーカー保証(製品保証)=
製品保証と呼ばれる、メーカーが出す塗料の品質をを保証してくれるもの。
ただし、塗装工事の保証はメーカー保証に含まれない。
弊社で扱っているアステックペイントやプレマテックスは、塗料店を挟まずに施工店に直に卸す体制を取っています。
どの現場でどれだけの塗料が使用されたか、メーカーも把握できる体制が整っていることによって、メーカー保証を出しているというわけです。
更に施工に関してもメーカーの技術講習会を受講し、技術認定証書を取得した施工技術者のみが施行を許されています。
トラブルを未然に防ごう
実際にあったトラブルの事例を参考にして、どのようなトラブルがあるのかを知りましょう!
業者が潰れてしまい、保証を受けられなくなった
「7年前に外壁塗装をしてもらったけど、今はもうその業者が潰れてしまった。」
外壁塗装業界は業者の入れ替わりが多いので、このような事態が起こる可能性があります。
そのため、その業者が信頼できる業者かどうかをきちんと確認しましょう。
保証書を受け取るのを忘れていた
こちらもよくあるトラブルです。
そのため、保証内容が記載されている保証書をしっかりと受け取っておきましょう。
今回は「外壁塗装の保証」についてご紹介しました。
塗料の種類や工事の種類で保証年数なども変わってきますので、きちんと把握しておくようにしましょう!!
少しでも気になる点やわからない点があれば、事前にしっかりと確認しておくことが大事ですね(๑•̀ㅁ•́๑)
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